Política de privacidad

Política de privacidad de Ythra Versión: 2026-10-12. 1. Responsable y contacto El responsable de Ythra es YTHRA LLC, constituida en Estados Unidos. Dirección: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos. Número D-U-N-S: 147564924. Puedes contactar con soporte@ythra.app para consultas sobre privacidad, ejercicio de derechos o eliminación de datos. No adjuntes documentos de identidad completos a un correo inicial; te indicaremos un procedimiento adecuado si hace falta verificar la solicitud. 2. Datos que utiliza el servicio La información utilizada depende de tu cuenta y de las funciones que elijas: Correo, identificador de cuenta y credenciales de autenticación: Crear la cuenta, identificarte, verificar el correo y gestionar el acceso. La autenticación se presta mediante Firebase Authentication. Nombre mostrado, alias, fotografía, biografía, país, ciudad, deportes, categoría y datos de perfil: Mostrar tu perfil, localizar actividades y facilitar relaciones dentro de la comunidad. Fecha de nacimiento y edad derivada: Comprobar que has cumplido 18 años y aplicar la restricción de acceso. La fecha exacta de nacimiento y la edad derivada no tienen la misma visibilidad en el servicio. Datos de representante que puedan existir en cuentas de versiones anteriores: Revisar y gestionar esas cuentas y sus datos durante la transición a un servicio exclusivo para mayores de edad. No permiten admitir nuevos usuarios menores de 18 años. Altura, peso y otros datos deportivos que introduzcas: Completar las funciones de perfil deportivo disponibles. Son opcionales y pueden aparecer en el perfil deportivo visible a la comunidad; no constituyen una evaluación clínica. Amigos, solicitudes, invitaciones, asistencia, reservas, lista de espera, resultados, valoraciones y reputación: Gestionar las actividades y relaciones que solicitas y mantener los indicadores del servicio. Textos, imágenes, vídeos, audios, publicaciones y mensajes: Prestar las funciones de comunicación y contenido que utilizas. Ubicación aproximada o precisa: Mostrar el mapa y resultados cercanos, elegir una ubicación, compartirla cuando lo solicites y grabar rutas. Puntos GPS, hora, altitud, precisión y estadísticas de una ruta: Guardar el recorrido, calcular estadísticas y permitir la sincronización y el intercambio de rutas. Documentos de identidad y acreditaciones que aportes para una verificación: Tramitar y revisar la solicitud de verificación o acreditación correspondiente. Tokens de notificaciones, plataforma, versión, incidencias técnicas y registros de sesión: Entregar avisos, diagnosticar fallos, proteger cuentas y gestionar el servicio. Eventos de uso y propiedades de cuenta utilizados para analítica: Comprender el uso y mejorar el servicio. La analítica es opcional, está desactivada inicialmente y se gestiona por separado desde Ajustes. No todas estas categorías se recogen por crear una cuenta. Algunas se generan al utilizar una función concreta. El formulario identifica los campos necesarios para crear la cuenta. Los datos deportivos adicionales son opcionales. 3. Ubicación y GPS en segundo plano El mapa y las búsquedas cercanas utilizan la ubicación cuando corresponde a la función que estás utilizando. Puedes denegar el permiso; algunas funciones basadas en tu posición dejarán de estar disponibles y podrás usar las alternativas que ofrezca la aplicación. Al iniciar o reanudar una grabación de senderismo, Ythra recoge puntos de ubicación precisa y datos asociados para registrar el recorrido y calcular distancia, tiempo y desnivel. Durante una grabación activa puede continuar recogiendo ubicación aunque estés usando otra aplicación o la pantalla esté bloqueada. La función muestra un aviso específico antes del permiso del sistema y de iniciar o reanudar la recogida. El recorrido se conserva inicialmente en el dispositivo. Al sincronizarlo se envía a los servidores de Ythra. La copia sincronizada nueva utiliza visibilidad privada; puedes cambiar la visibilidad o seleccionar personas con quienes compartirla mediante las opciones de la ruta. Pausar o finalizar la grabación detiene la captura de puntos del grabador. El sistema operativo, la retirada del permiso, el cierre forzado o la falta de recursos pueden interrumpirla. Ythra no debe presentar el registro GPS como infalible ni como vigilancia continua del usuario. Las copias compartidas ocultan puntos cercanos al inicio y al final originales mediante la protección disponible en la aplicación. El resto del recorrido puede seguir revelando lugares frecuentados; esa protección no garantiza anonimato ni impide que un destinatario conserve una copia. 4. Permisos del dispositivo La cámara, las fotografías, el micrófono y los archivos se utilizan para las acciones de contenido o verificación que solicitas. Las notificaciones permiten avisarte de mensajes, invitaciones, reservas y otras novedades. Los permisos deben solicitarse cuando corresponda, explicando la función. Puedes gestionar los permisos en los ajustes del sistema. Retirar un permiso impide o limita la función asociada, pero no borra automáticamente la información que ya hayas enviado. La ubicación compartida en un mensaje tampoco desaparece por desactivar el GPS. 5. Quién puede ver la información Los datos que forman parte del perfil público de la comunidad pueden ser consultados por otros usuarios autenticados según el diseño y permisos del servicio. No introduzcas información confidencial en la biografía ni en otros campos visibles del perfil. Las publicaciones, actividades y rutas se muestran a la audiencia que corresponda a su configuración. Los organizadores y profesores pueden acceder a los datos necesarios para gestionar participantes, reservas o clases. Los mensajes se destinan a los participantes autorizados de la conversación. Los documentos aportados para verificación no se publican como una fotografía de perfil; las solicitudes se revisan mediante accesos administrativos autorizados. La existencia de una insignia puede ser visible sin publicar el documento que la sustenta. El personal autorizado y los proveedores de infraestructura pueden tratar datos cuando resulte necesario para prestar el servicio, resolver incidencias, atender solicitudes, moderar infracciones o cumplir obligaciones legales. Esto no supone acceso público a todos los datos de la cuenta. 6. Proveedores y asistente de IA La base de datos Firestore de Ythra está configurada en la multirregión europea eur3; el almacenamiento principal de archivos está en us-central1, Estados Unidos. Las funciones de servidor revisadas usan us-central1. Esto no implica que todos los servicios de autenticación, mapas, notificaciones, correo o IA procesen datos exclusivamente en esas regiones. Ythra utiliza servicios de Google/Firebase para autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos, ejecución del servidor, notificaciones y analítica, y Google Maps para las funciones de mapas y lugares. Estos proveedores procesan la información necesaria para los servicios utilizados, con arreglo a sus contratos y políticas aplicables. Si utilizas el asistente de IA, tu consulta y un fragmento del historial de esa conversación se procesan mediante Google Vertex AI/Gemini para generar la respuesta. Esto se refiere al chat del asistente; no describe un envío de todos tus chats privados a la IA. No envíes datos sensibles de otras personas ni documentos de identidad en una consulta. La integración externa de Bodygram está deshabilitada en el código revisado. No se presentará como un proveedor activo de análisis corporal sin revisar su reactivación, los datos transmitidos y el aviso necesario. Los servicios pueden procesar datos fuera de tu país, incluidos Estados Unidos. No prometemos residencia exclusiva en Europa. Puedes solicitar a soporte información sobre los proveedores y las garantías aplicables a tus datos. Los proveedores se rigen por sus condiciones de tratamiento de datos; los cambios relevantes se comunicarán. 7. Motivos del tratamiento y decisiones Utilizamos datos necesarios para gestionar tu cuenta y prestar las acciones que solicitas. También pueden existir tratamientos necesarios para seguridad, prevención de abuso y cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la legislación aplicable. Cuando una finalidad requiera consentimiento, debe solicitarse por separado y puedes retirarlo. Aceptar las condiciones de uso no activa por sí mismo GPS en segundo plano, cámara, micrófono, analítica opcional ni comunicaciones comerciales. La base jurídica concreta de cada finalidad debe validarse para los países donde se ofrezca el servicio. 8. Conservación y eliminación El tiempo de conservación depende del tipo de información, de la finalidad, de tus decisiones de publicación y de las obligaciones o necesidades de seguridad aplicables. Conservamos la información de cuenta y el contenido mientras la cuenta esté activa o sea necesario para la función solicitada. Puedes solicitar su eliminación a soporte. La información necesaria para resolver una denuncia, acreditar una operación o cumplir una obligación legal se revisa por separado; no se promete borrado instantáneo de copias de seguridad del proveedor. La solicitud de eliminación de cuenta no equivale a borrar mensajes de un chat para todos sus participantes. Eliminar u ocultar una conversación para ti tampoco implica que desaparezca del dispositivo o cuenta del otro participante. Ythra debe explicar el alcance de cada acción de eliminación. Puedes solicitar la eliminación desde Ajustes o https://ythra.app/delete-account sin reinstalar la app. La baja del acceso está programada tras 24 horas y se puede cancelar desde Ajustes antes de ejecutarse. Para la limpieza de datos asociados fuera del perfil, solicita la revisión a soporte@ythra.app desde el correo de tu cuenta. No basta con desinstalar la aplicación. La limpieza completa de datos históricos requiere revisión y no está automatizada para todas las categorías en esta versión. Podrán conservarse datos cuando exista una obligación legal o una necesidad justificada y proporcionada, con acceso restringido y durante el tiempo correspondiente. Las excepciones no autorizan conservación indefinida de todos los datos. Se explicarán al usuario cuando corresponda. 9. Seguridad Ythra utiliza autenticación, controles de acceso y transporte cifrado en sus servicios. Ninguna medida elimina todos los riesgos. Protege tus credenciales y avisa a soporte si detectas un incidente. Los chats actuales no están cifrados de extremo a extremo. Los servidores que prestan el servicio pueden procesar los mensajes conforme a sus permisos y finalidades. La recuperación mediante dispositivos autorizados o copias cifradas con una clave controlada por el usuario es una mejora prevista, no una protección ya disponible. 10. Derechos, menores y cambios Puedes contactar con soporte@ythra.app para solicitar acceso, corrección, eliminación y los demás derechos que reconozca la legislación aplicable, incluida la oposición, limitación o portabilidad cuando correspondan. Podemos pedir información proporcionada para verificar tu identidad y evitar entregar datos a otra persona. También puedes acudir a la autoridad competente que corresponda. Ythra está dirigida únicamente a personas de 18 años o más y no admite nuevas cuentas de menores, aunque cuenten con autorización de un representante. Si conoces una cuenta de una persona menor de 18 años, contacta con soporte@ythra.app para que podamos revisar el acceso y gestionar sus datos. Las cuentas y datos procedentes de versiones anteriores deberán tratarse mediante un proceso específico; no se reutilizarán como prueba de mayoría de edad ni se borrarán automáticamente por publicar esta política. Los cambios relevantes de finalidad, proveedores o permisos se comunicarán. Si requieren un nuevo consentimiento, se solicitará antes de aplicar el nuevo tratamiento. La nueva versión y su fecha serán accesibles desde la aplicación y el sitio web.